Fiche métier Conseiller Commercial

Après votre BTS MCO, il vous est possible de travailler dans la vente en tant que Conseiller commercial. C'est alors à vous, de prospecter et vendre les produits ou services de votre entreprise. Un mêtier basé sur le relationnel, la communication et l'écoute. Plusieurs évolutions de carrières sont ensuite envisageables .

1. Présentation | 2. Compétences requises | 3. Salaire et évolutions

 

 

1 - Présentation et missions

Le conseiller commercial se doit de suivre les directives de son entreprise pour atteindre les objectifs de ventes fixés par cette dernière.

En tant que conseiller commercial, voici vos missions :

  • Vous avez un gros travail de prospection envers des clients particuliers ou des entreprises. Vous pouvez démarcher par téléphone, par mail ou en vous déplaçant directement. Il vous est également possible de mettre en place une conférence où vos produits seront présentés en détails à plusieurs clients potentiels.
  • Vous devez vendre les prestations de service ou produits de votre entreprise. Pour cela, vous devez mettre en avant les  produits et nouveautés et donner leurs avantages. Vous établissez ensuite les devis, contrats et prenez les commandes.
  • Vous vous devez de travailler sur la fidélisation de vos clients en maintenant la relation et en proposant toujours de la qualité pour les satisfaire. Vous êtes au service du client et vous devez lui trouver des solutions et le conseiller au mieux.

 

 

2 - Compétences requises

Pour travailler dans la vente, et être un bon conseiller commercial quelques compétences et qualités sont requises :

  • Avoir un sens du relationnel développé, être dynamique et souriant. Savoir se présenter.
  • Avoir confiance en soi et résister à une certaine pression, au stress.
  • Connaitre parfaitement ses produits, ses clients et le marché. 
  • Communiquer avec grande facilité et savoir suivre son argumentaire. Il faut être précis et clair.
  • Etre à l'écoute du client. pour comprendre sa demande et lui trouver des solutions.
  • Etre perséverant, avoir de la patience et savoir se remettre en cause.
  • Savoir s’organiser dans son emploi du temps et ses rendez vous.

 

 

3 - Salaire et évolutions

Le salaire d'un conseiller commercial débutant peut se situer entre 1400 euros brut et 1800 euros brut. On trouve dans celui-ci une part fixe et des éléments qui varient comme les primes ou encore les commissions sur ventes.

En tant que conseiller commercial, vous pouvez travailler dans tous types de commerces. Après plusieurs années d’expériences, il vous sera alors possible de devenir responsable de marché. Le grade de responsable de zone, ou responsable d'équipe est aussi envisageable.