Livres pour préparer le B.T.S. NDRC
Fiches de révisions, QCM, relation client à distance et digitalisation, animation de réseaux, négociation-vente,... les livres couvrent la totalité du programme du BTS de 1ère et 2ème année. Ils vous apporteront un soutien essentiel à la préparation de votre examen. Les livres sont indispensables pour les élèves se préparant seuls ou par correspondance. A noter que vous pourrez tester votre niveau grâce à nos QCM BTS NDRC gratuits.
Dans ma maison - BTS 2022-2023
Tarif : 3,90 € (broché)
Tarif : 3,49 € (Kindle)
Derrière leur apparente simplicité, nos maisons abritent nombre de secrets… et soulèvent bien des questions ! Comment combattre les inégalités de logement ? Quels changements le télétravail a-t-il introduits dans nos intérieurs ? À quoi ressembleront les habitations de demain ?
Spécialement conçue pour les BTS, cette anthologie est le support indispensable du programme de culture générale 2022-2023 !
4 PARTIES PROBLÉMATISÉES
La maison comme lieu de l’intime
• La maison, zone d’interaction entre l’intérieur et l’extérieur
• Être sans toit
• Mieux bâtir pour mieux habiter
VERS L’ÉPREUVE
• Recherches lexicales
• Activités d’écriture
• Sujets d’exposés
• Sujets d’entraînement à l’épreuve
• Méthodologie
POUR APPROFONDIR LE THÈME
• Zooms thématiques
• Prolongements
• Exposition numérique : la maison dans le jeu vidéo
CAHIER ICONOGRAPHIQUE.
Avis sur ce livre :
"Un excellent ouvrage riche et très complet, le meilleur parmi tous ceux que j’ai acheté. Une mine de renseignements et de pistes de travail. Génial"
"J'ai acheté ce livre pour mon fils que réalise le deuxième année de BTS . Ce livre est indispansable pour son examem à la fin, c'était une recommandation de son prof de culture générale. C'est pratique car il explique bien la méthodologie à suivre pendant l'éprouve. C'est un bon produit, recommande!!!"
"J'ai acheté ce livre dans le cadre de mon épreuve de BTS de culture générale. C'est une très bonne anthologie qui va permettre de me donner des bonnes notes assez facilement! Je recommande."
Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les épreuves, examen 2024
Tarif : 18,90 € (broché)
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client :
Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel
250 schémas et des exemples, pour bien comprendre
Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen
Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle…
Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients…
En plus ! Retrouvez 50 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette »
Culture économique juridique et managériale - BTS 1re année
Tarif : 27,90 € (broché)
Cet ouvrage consommable, dans la collection Réflexe en Culture Économique, Juridique et Managériale pour la 1re année, conforme au programme propose de nouveaux cas d'études tirés de l'actualité politique, économique, sociale et sociétale récente.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
- La transversalité entre l'économie, le droit et le management est favorisée par l'étude d'une même entreprise pour chaque thème. L'entreprise est présentée en ouverture de thème, puis est étudiée de manière filée au sein de chaque chapitre par le biais d'une " Application au cas " à la fin de chaque compétence.
- Chaque chapitre est structuré en s'appuyant sur les compétences du référentiel. La découverte des savoirs se fait par l'étude de documents de nature variée (documentation d'entreprise, articles de presse, schémas...) à portée économique, juridique et managériale.
- Des pages d'activités sont proposées en fin de chapitre et permettent de retravailler ou d'approfondir les compétences du chapitregrâce à des exercices d'entraînement.
- Une synthèse schématique conclut chaque chapitre, avec la liste des concepts à retenir.
- Des entraînements à l'examen sont proposés.
- 40 vidéos sont proposées et repérées dans l'ouvrage par des QR Codes et mini-liens.
Relation Client et négociation-vente - BTS NDRC 1ère et 2ème années
Tarif : 31,90 € (broché)
Dans cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Points forts et principales mises à jour :
Renforcement de la préparation à l'épreuve E4 avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 et du pôle
d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Relation Client et animation de réseaux - BTS NDRC 1ère et 2ème années
Tarif : 31,90 € (broché)
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Avis sur ce livre :
"Très bien pour une utilisation scolaire."
Relation Client et Animation de Réseaux - BTS NDRC 1re et 2e années
Tarif : 31,90 € (broché)
Cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l'ensemble du bloc 3 de compétences, et du pôle d'activités associé. Il prépare à l'épreuve E6. Il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne) avec de nombreuses ressources numériques.
Point fort de l'ouvrage :
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à l'animation de réseaux : CRM, bases de données, etc.
Structure des chapitres :
Partie Cours
Partie Applications
Synthèse
Avis sur ce livre :
"Bien reçu, neuf, très bonne qualité et détachable"
"Parfait pour la rentrée scolaire de ma fille."
Bloc 1 Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022
Tarif : 29,90 € (broché)
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
Une préparation complète à l’épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d’activités détaillées et commentées, des conseils pour l’étudiant, des propositions d’entraînement à la négo-vente et à l’animation grâce à des simulations + grilles d’auto-évaluation.
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d’autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel.
Avis sur ce livre :
"Reçu très rapidement , très bon rapport qualité prix merci"
Bloc 2 Relation client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022
Tarif : 29,90 € (broché)
Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
Plus de 40 pages pour préparer l’épreuve E5 :
- Epreuve ponctuelle écrite : méthodologie de l’épreuve dont celle de la réflexion commerciale structurée + 4 études de cas qui mobilisent les 3 grandes compétences du bloc 2
- Epreuve ponctuelle pratique : 4 TD WordPress et 4 TD Prestashop accompagnés de leurs tutos vidéo pour se familiariser avec l’ensemble des fonctionnalités mobilisées lors de l’épreuve
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d’autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel
Bloc 3 Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022
Tarif : 21,90 € (broché)
Bloc 2 : Relation client et animation de réseaux
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.
Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
Une préparation complète à l’épreuve orale E6 : méthodologie
de l’épreuve (analyse réflexive notamment) + 3 préparations
détaillées pour les fiches descriptives d’activités
professionnelles qui mobilisent les 3 types de réseaux
(distributeur, partenaire, vente directe).
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d’autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel