Nos cours gratuits en ligne du BTS GPME correspondent au référentiel du programme. Ces fiches sont particulièrement adaptées si vous préparez votre BTS en candidat libre ou à distance. Ensuite, pour évaluer votre niveau, nous avons mis à votre disposition plus de 84 QCM gratuits qui couvrent les grands chapitres du programme.

1 - Relation client et fournisseur

L'identification de la clientèle

Non paiement ou risque d'insolvabilité

La gestion des stocks

La TVA

 

2 - Ressources humaines

La rémunération

La représentation des salariés

La formation des salariés

Absences et congés

La protection des salariés

 

 

3 - La PME

La communication commerciale

Fidéliser la clientèle

Le système d'information

Le seuil de rentabilité

 

 

4 - Communication

La communication écrite

La gestion des conflits

 

 

5 - L'intégration de l'entreprise dans son environnement

Les agents économiques

Fonctionnement du marché

La formation du contrat

Rôle des banques

Les indicateurs de performance

 

 

6 - Régulation de l'activité économique

Le rôle de l'état

La croissance économique

Le droit de la concurrence

Le rôle de l'innovation

 

 

7 - L'organisation de l'activité de l'entreprise

Les facteurs de production

 

 

8 - L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise

La cnil et le RGPD

 

 

9 - Les mutations du travail

Les contrats de travail

Régime juridique salarié et travailleur indépendant