Bras droit du chargé de gestion locative, l’assistant gestion locative participe à l’ensemble des tâches administratives et commerciales au sein d’une agence, d’une société foncière ou d’une grande entreprise. Vous jeune diplômé et souhaitez travailler dans le secteur de l’immobilier ? Ce poste aux missions variées et aux nombreuses perspectives d’évolution pourrait bien répondre à vos attentes.

1. Présentation | 2. Compétences requises | 3. Salaire et évolutions

 

 

1 - Présentation et missions

Les agences immobilières, cabinets d’administration de bien, bailleurs sociaux, offices HLM, sociétés foncières et grandes entreprises du secteur immobilier proposent des postes d’assistant gestion locative. Ce métier constitue ainsi une intéressante option de carrière pour un titulaire d’un BTS souhaitant exercer une profession immobilière. L’assistant gestion locative seconde le chargé de gestion locative ou le responsable de service gestion locative dans ses tâches. Il participe à la gestion commerciale, administrative, financière et comptable de résidences, d’appartements, de maisons ou  de locaux professionnels et commerciaux.

Description des missions de l’assistant en gestion locative :

  • Gestion des dossiers d’assurances, des devis, des sinistres et des contentieux administratifs.
  • Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements, organisation et suivi des interventions, évaluation de la qualité de la prestation).
  • Gestion des tâches et demandes courantes (fournir des documents, faire des demandes de badges, organisation des accès aux parties communes, organiser les interventions des gardiens).
  • Réception des dossiers de nouveaux locataires, saisie dans le logiciel de gestion immobilière et classement des dossiers.
  • Accueil et information du public, des locataires et des partenaires.
  • Participation aux réunions de service, prise de note et rédaction du compte-rendu.

 

 

2 - Compétences requises

L’assistant de gestion locative mobilise quotidiennement des compétences transversales dans le domaine de la gestion immobilière et du droit. Par ailleurs, il doit aussi avoir quelques premières notions de travaux.

Les compétences professionnelles nécessaires pour occuper un poste d’assistant gestion locative :

  • Maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion locative.
  • Connaissances juridiques sur le cadre règlementaire de la location et gestion locative.
  • Notions de comptabilité.

En tant qu’interlocuteur des locataires, propriétaires, fournisseurs, assurances et syndicats, l’assistant de gestion locative doit être doté d’un excellent sens de la communication. Il demeure en toutes circonstances cordial, bienveillant et fait preuve d’un grand professionnalisme. Il sait prioriser ses tâches et il fait face aux urgences avec sang-froid.

Les qualités de l’assistant gestion locative : 

  • Sens de l’écoute et du service client.
  • Rigueur, organisation et sens des priorités.
  • Disponibilité, autonomie et force de proposition.
  • Sens du résultat et de la réactivité.
  • Capacité de négociation.
  • Goût pour le travail en équipe.
  • Bonne gestion du stress.

 

 

3 - Salaire et évolutions

Le salaire de l’assistant gestion locative varie selon expérience. La rémunération s’élève à 20 000€ bruts annuels en début de carrière et atteint 32 000€ bruts annuel pour un assistant gestion locative expérimenté. Avec quelques années d’expérience, l’assistant en gestion locative peut évoluer vers un poste de gestionnaire locatif ou de gestionnaire de copropriété. Selon ses qualités personnelles, un poste d’assistant commercial ou de négociateur location peut constituer une perspective d’évolution pour l’assistant gestion locative. Enfin, ses compétences peuvent aussi lui permettre d’exercer dans le domaine de l’immobilier d’entreprise ou du property management.