Fiches de révisions, QCM, management et gestion des unités commerciales, gestion de la relation clientèle, développement de l’unité commerciale, droit, économie,... les livres couvrent la totalité du programme du BTS de 1ère et 2ème année. Ils vous apporteront un soutien essentiel à la préparation de votre examen. Les livres sont indispensables pour les élèves se préparant seuls ou par correspondance. A noter que vous pourrez tester votre niveau grâce à nos QCM BTS MUC gratuits.

Toutes les matières BTS MUC 1re et 2è années

Tarif : 18,90 € (broché)

Un ensemble de fiches pour réviser et réussir le BTS !

Des fiches de cours synthétiques couvrant tout le programme du BTS CG.

La présentation de chaque épreuve du BTS.

Des conseils pour comprendre ce que l'examinateur attend de vous.

Service Livre en ligne INCLUS : pour l'achat d'un ouvrage, l'intégralité du livre accessible en ligne !

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Avis sur ce livre :

"Très bon livre de révision. Jai révisé tout mon bts avec ce livre il est très clair, bien expliqué. Il est en effet très visuel (couleurs, tableaux, schémas) idéal pour les personnes avec une mémoire visuelle. Je le recommande"

Client : "Au top"

"Note maximal pour l ensemble de la transaction et du livre :

Ce que j aime: toutes les informations dans le livre, textes, couleurs sur le points essentiels, synthèse, bref go sans hésitation pour l achat et bonne lecture.

Ce que je n aime pas : rien."

Watoo : "Ludique et très efficace"

"Le livre est super ! Mes prof ont même dis qu'il y avait tout l'essentiel dedans. Et parfois même des complètement de cours ! Je recommande vivement !"

Client : "Là chose à avoir quand on fait ce BTS !"

Objectif BTS MUC 2019 Toutes les matières

Tarif : 15,90 € (broché)

Les cours complets dans toutes les matières, pour comprendre et mémoriser l’essentiel

  • Des exercices types pour s’entraîner dans les conditions de l’examen
  • Les méthodes de la réussite  : analyse de documents, études de cas, synthèses, écriture personnelle…
  • Le descriptif détaillé des épreuves  : définitions, durées, coefficients…

Points forts

  • Les thèmes clés de l'épreuve de MGUC ainsi que tous les éléments pour constituer vos dossiers d'oraux d'ACRC et de PDUC
  • À jour des deux thèmes du programme de Culture générale

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Avis sur ce livre :

"Il est super complet je ne suis pas déçu je recommande ! J’ai pas encore tout lus mais ça me plaît déjà"

Manette : "Bts Muc"

"Très pratique"

Laurine : "Livre intéressant"

BTS MUC

Tarif : 11,90 € (broché)

Conforme au référentiel de 1re et 2e années de BTS MUC, cet ouvrage offre l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour réviser et préparer efficacement les épreuves du BTS.

Cet ouvrage est structuré en trois parties :

  • Management et gestion des unités commerciales.
  • Gestion de la relation commerciale.
  • Développement de l'unité commerciale.

Il inclut :

  • Des fiches de cours structurées par un plan très clair et illustrées par des schémas.
  • Un lexique et une présentation de l'épreuve avec des conseils méthodologiques pour chaque partie.

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MUC - Management et gestion des unités commerciales

Tarif : 32,50 € (broché)

Dans la collection " Par les compétences ", cet ouvrage en Management et Gestion des Unités Commerciales pour le BTS MUC 1re et 2e années, prépare à l'épreuve U4 (MGUC).

Totalement conforme au référentiel, il prend en compte la modification de la réglementation de l'examen du BTS MUC (BO n°21 du 23/05/2013). Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne). Pour l'épreuve de Management et Gestion des Unités Commerciales, un ouvrage couvrant la 1re et la 2e années, avec les savoirs associés de MGUC.

Points forts :

  • Une approche du référentiel par les compétences.
  • Un ouvrage très illustré et documenté. 
  • Les chapitres se construisent autour d'une situation professionnelle filée pour permettre aux étudiants d'aborder les notions en contexte. 
  • À la fin de l'ouvrage, 5 mini cas et 2 sujets types permettent de s'entraîner à l'épreuve.
  • Les 3 compétences à acquérir pour l'épreuve sont traitées : 

C1 – Manager une équipe commerciale 

C2 – Gérer une unité commerciale 

C52 – Gérer les achats et les approvisionnements 

- Les 5 savoirs associés sont couverts : 

S51 – Les fondements du management 

S52 – Le manager de l'unité commerciale 

S53 – Le management de l'équipe de l'unité commerciale 

S54 – L'organisation de l'équipe 

S6 – La gestion des unités commerciales

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Avis sur ce livre :

"Enseignant en management des unités commerciales. Je trouve cet ouvrage très bien fait et très complet. De plus nous avons accès au i-manuel ce qui permet de préparer ses cours en toute sérénité."

Kagama : "BTS Muc"

"J'ai apprécié ce livre de part ça qualité d'explication. Il permet d'assimiler les notions de management . Les exercices proposaient sont assez pointu mais reste totalement faisable si on a bien travaillé la partie leçon."

Paul : "Livre en parfait état"

MUC - Analyse et conduite de la relation commerciale

Tarif : 32,50 € (broché)

Dans la collection " Par les compétences ", cet ouvrage en Analyse et Conduite de la Relation Commerciale pour le BTS MUC 1re et 2e années prépare à l'épreuve U5 (ACRC).

Totalement conforme au référentiel, il prend en compte la modification de la réglementation de l'examen du BTS MUC (BO n°21 du 23/05/2013).

Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne).

Pour l'épreuve d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale, un ouvrage couvrant la 1re et la 2e années, avec les savoirs associés de GRC.

Points forts

  • Une approche du référentiel par les compétences.
  • Un ouvrage très illustré et documenté. 
  • Les chapitres se construisent autour d'une situation professionnelle filée : les compétences visées sont traitées à travers des cas pratiques issus, pour la majorité, d'entreprises réelles du secteur de la distribution ou des services. Elles permettent d'ancrer les étudiants dans des situations concrètes et motivantes, en les familiarisant aux réalités du quotidien des unités commerciales. 
  • Chacun des chapitres permet la mobilisation des savoirs de base de la mercatique et de la relation commerciale.
  • À la fin de l'ouvrage, un dossier complet de préparation à l'épreuve propose aux étudiants : 

des fiches méthodologiques pour préparer la validation des compétences et des conseils pour remplir les fiches d'activités ; 

des cas d'ACRC pour valider la maîtrise des compétences. 

- Les 5 compétences à acquérir pour l'épreuve sont traitées : 

C41 – Vendre 

C42 – Assurer la qualité de service à la clientèle 

C53 – Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 

C54 – Dynamiser l'offre de produits et de services 

C6 – Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale 

  • Les savoirs associés suivants sont couverts : 

S41 – Les bases de la mercatique 

S42 - La relation commerciale

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Avis sur ce livre :

"Livre très bien conçu sous forme de cas pratique. L'organisation par compétences à acquérir est conforme au référentiel. Je le recommande."

Natrop : "Nouvelle édition très réussie"

"Ce livre de BTS MUC édition NATHAN est conforme à la description et à ma demande à recommander sans problème"

Client : "BTS Muc"

MUC - Projet de développement de l'unité commerciale

Tarif : 32,50 € (broché)

Dans la collection " Par les compétences ", cet ouvrage pour le Projet de Développement de l'Unité Commerciale en BTS MUC 1re et 2e années prépare à l'épreuve U6 (PDUC). Totalement conforme au référentiel, il prend en compte la modification de la réglementation de l'examen du BTS MUC (BO n°21 du 23/05/2013). Cet ouvrage est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne). Pour l'épreuve du Projet de Développement de l'Unité Commerciale, un ouvrage couvrant la 1re et la 2e années, avec les savoirs associés de DUC.

 

Points forts

  • Une approche du référentiel par les compétences.
  • Un ouvrage très illustré et documenté. 
  • Les chapitres se construisent autour d'une situation professionnelle filée. Chacune d'entre elles se déroule dans une entreprise réelle et permet aux étudiants d'aborder les notions en contexte. 
  • En fin d'ouvrage, une fiche méthode prépare les étudiants au dossier de projet.
  • Les 3 compétences à acquérir pour l'épreuve sont traitées : 

C3 – Piloter des projets d'action commerciale ou de management 

C43 – Développer et maintenir la clientèle de l'unité commerciale 

C51 – Élaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle 

  • Les 3 savoirs associés sont couverts : 

S43 - La mercatique des réseaux d'unités commerciales 

S55 – Management de projet 

S732 – La communication et le management de projet

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